这个问题是由于软件的“动态链接库”指向错误所引起的，解决肯定要从链接库出发。
1、右击“我的电脑”，打开“资源管理器”
2、在“资源管理器”中，找到C:\Documents and settings\Administrator\Application Data\Microsoft Shared
3、选中“Microsoft Shared”，按“Delete”键或者“右击鼠标删除”，将该文件删除即可。
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