片的产生:在新的空磁盘中保存文件时，文件被保存在连续的簇上。如果您删除的文件占用了5个簇，然后保存了一个占用8个簇的文件，那么头5个簇的数值会保存在删除产生的5个空簇中，剩余的3个则保存在下三个空的簇中。这样就使得文件变得零散或者分裂。然后在访问文件时，磁头不会同时找到文件的所有部分，而是到磁盘的不同地址上找回全部文件。这样使得访问速度变慢。如果文件是程序的一部分，程序 的运行速度就会变慢。过于零散的磁盘运行速度极慢就象在爬行一样。

你可以使用Windows里带有的磁盘碎片整理工具(程序　 附件 　 系统工具) 或者第三方磁盘碎片整理工具defrag来重新安排文件的各个部分，以使文件在磁盘上能够连续存放。

另外一个常见的能够导致性能问题和应用行为不当的原因是磁盘过满。许多程序都会生成临时文件，运行时需要磁盘提供额外空间。你可以使用Windows XP的磁盘清理工具或者第三方程序查找和删除很少用到的文件，或者你也可以手动删除文件来释放磁盘空间。

6: 打开所有的附件

有些人就是无法控制自己:收到带有附件的电子邮件就好象收到一份意料之外的礼物。你只是想窥视一下是什么附件。但是就好象您门前的包裹里可能有炸弹一样，电子邮件中的 文件附件可能包含能够删除文件或系统文件夹，或者向地址簿中所有联系人发送病毒的编码。