近日，有网文称，通过二维码扫描软件，火车票二维码图案中隐藏的个人信息如姓名和身份证号码会展露无遗，这些信息可能被不法分子用来伪造银行卡或行骗敲诈。

　　实名制火车票的二维码安全吗？二维码是一种什么技术？火车票用过应该怎样处理？人民日报“求证”栏目记者就此采访了铁道部运输局有关负责人、地方铁路部门和相关专家。

　　车票二维码能被读取吗？

　　【回应】 现已采用强加密技术，只有铁路专用软件才能读取

　　据了解，火车票实行实名制后，票面上加了二维码、购票人姓名、身份证号码等信息，其中身份证号码中有4位号码用星号替换，以保护个人信息。

　　铁道部运输局有关负责人介绍，实行车票实名制初期，因新旧软件兼容的需要，存入二维码的旅客身份信息是按照业界标准技术进行存储，可通过通用的二维码识读软件读取。目前，火车票二维码采用专门的强加密技术对存入其中的所有信息(包括旅客身份信息)进行统一加密处理，具备较强的保密性，只有通过铁路专用的识读软件才能读取，防伪能力得到提升。

　　郑州火车站值班站长姚峰说，2010年开始，新版火车票将原本票面的条形码升级为二维码，二维码有更大的信息容量，还便于机读，也能较好防伪。今年开始，全国统一对火车票个人信息部分进行了加密，从动车、高铁票开始，各种类型的车票都完成了加密。因此，现在扫描车票，不会出现个人信息。

　　“火车票上的二维码是QR码，是一种公开的编码方式。以前相关软件是正常的读取，并非破解，而现在进行了加密，只有铁路系统内部的设备才能解码，读出其中的个人信息。”姚峰说。

　　二维码是什么技术？

　　【回应】 是以图案形式储藏信息的数据包，信息存储量大、识别能力强

　　很多人对黑白点阵排列的二维码缺乏了解，将其看作不太好理解与使用的符号。资深业内人士、“追梦创游”移动开发公司CEO张锐介绍，事实上正好相反，二维码是实现印刷品、电视、电脑、手机之间沟通便捷的“语言”。在二维码黑白图案的方寸之地，可以装下非常多的内容，可以是一段文字、一个网址、一个指令，也可以是一串个人信息。普通条形码通过横向线条粗细疏密的分布，可以代表30个左右的字符。而二维码横向纵向同时分布，最大数据含量可达到1850个字符。通过摄像头或光电扫描设备，机器可以轻易读取这些内容。