东东妈妈在了解了事情所有的经过后，对两个孩子说：“东东，明明，我觉得今天的事，你们两个都有不对的地方，东东不该没经过明明的同意就拿走明明先搭的积木，还生气踢翻了明明的路和推了明明；而明明也不应该因为这样咬东东，是吗？当你们有意见，都感到生气的时候，我觉得你们应该用嘴巴说话，而且要慢慢、好好地说道理，而不是用打架的方式来解决问题，这样，才象大班的小朋友。你们俩是好朋友，好朋友是不能打架的，你们俩能不能相互说声‘对不起’，然后，重新做好朋友，一起建造一座有道路环绕的城堡吧。”

东东和明明觉得妈妈讲得有道理，就互相道了歉，又开心地玩了起来。

孩子在一起玩，常常会发生这样的情况，玩得时候就会发生一些纠纷甚至打起架来。这个案例中，面对孩子的打架，两个妈妈都及时地批评孩子不该打架的错误。不过，相比较而言，明明的妈妈只是简单地批评了自己的孩子“明明，你怎么可以咬人呢！快向东东道歉！”而因为明明妈妈没有充分了解事情的前因后果，所以明明对这样的批评不服气，说：“他也打我的。还踢翻了我搭好的路！”面对孩子的不服从命令，妈妈说：“不管怎么样，你把东东手咬破了，就是你不对，快道歉！”这只不过单纯地灌输给了孩子“打人就是不对”的道德观念，却没有真正让孩子信服，也没有进一步教给孩子体现这种道德观念的合适的方法。