电脑城谈单员的一些惯用伎俩(2)
时间:2014-12-21 10:24来源:盼盼的家园 作者:柯洪豪 点击:次
点评:在电脑市场中,除CPU、内存、硬盘这种产品价格波动较为明显外,其他产品的价格都是按部就班的降价。而缺货往往意味着,这个柜台不代理你要买
点评:在电脑市场中,除CPU、内存、硬盘这种产品价格波动较为明显外,其他产品的价格都是按部就班的降价。而缺货往往意味着,这个柜台不代理你要买的产品,或者他销售该产品的利润较低,消费者可以多转几家柜台问问您所要购买的产品到底是否涨价了。
六、对不起是伙计搞错了
类似的版本:我要的是XX,柜台给我拿错了
使用手法:很多消费者在装机的时候,经常会发现所用配件的版本与当初约定的不符。比如3年盒变成1年盒,高端型号变成低端型号。当消费者就此向商家提出异议的时候,对方往往会不慌不忙地说:对不起是伙计搞错了,或:我要的是XX,柜台给我拿错了。
点评:这是典型的推卸责任的行为,因为每次伙计搞错了的结果都是消费者蒙受损失,没听说哪个伙计把扣肉6300当P4 630给消费者的,柜台也没糊涂连把白金版和黄金版都分不清的。试问天下怎么会有这么巧的事情。遇到这种情况,消费者已经要和商家理论到底,不要报着“反正能用就行”的心理,这样恰恰中了奸商的道。对于有些产品来说,白金版和黄金版的价格差可能上百元,以高价购买实际低价的产品,您认为可以接受吗?
总结:
目前的电脑城,这些经典谎言和骗人伎俩甚至已经成为某些柜台培训员工的必修课,尽管其手段并不高明,但仍然有不少对行业不熟悉的消费者上当受骗,大家在确定装机前一定要多多了解相关产品的信息以及经销商惯用的手段,如果您仍然被骗,一定要据理力争,誓死跟奸商对抗到底。
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