企业多元化的新模式：基于核心能力的虚拟经营
[摘要] 本文研究了企业多元化经营的科学含义，创建了一个二元作用定性模型来论证企业发展到一定阶段多元化经营的必然性，研究了现代企业虚拟经营的背景、含义以及企业深化、培育核心能力与开展虚拟经营之间的本质联系，考察了多元化成功与失败的众多企业案例。当代多元化经营成功的企业大多是基于核心能力的战略相关多元化，而虚拟经营也是核心能力培育、深化的产物，借助于基于核心能力的虚拟经营以实现相关多元化发展，是企业多元化的一条新途径，相对于传统多元化而言，它更具竞争优势。
[关键词] 相关多元化,异质多元化,核心能力,虚拟经营
一、多元化的科学含义
美国第一个以数量分析为基础研究企业多元化经营问题的学者戈特(Gort)指出，多元化是指企业产品的市场异质性(Heterogeneity)，他强调的市场异质性不同于同一产品的细微差别化。因此，可以给企业多元化下这样的定义，即指企业的产品或服务跨一个以上产业的经营方式或成长行为。多元化有静态和动态两种含义，前者指企业经营业务分布于多个产业的状态，强调的是一种经营方式；后者指一种进入新的产业的行为，即成长行为(尹义省，1999)。
鲁姆特(Rumelt)根据经营活动的相关性把公司分为四种类型：①单一业务公司(Single Business)，即95％以上的经营收入来自单一产品或服务；②主导业务公司(Dominant Business)，即 70％～95％的经营收入来自主导产品或服务；③相关业务公司(Related Business)，即主导产品或服务收入的比例低于70％，同时与其他业务相关，业务相关性主要是指企业的各项业务活动在产品组合、技术、工艺、顾客等方面的关联程度；④不相关业务公司(Unrelated Business)，即主导产品或服务收入的比例低于70％，而且没有大量的相关业务领域。
许多人都知道多元化是指企业跨不同产业经营，然而对不同产业的含义却缺乏科学、准确的认识。目前，国际普遍采用美国统计署开发出来的标准产业分类(Standard Industry Classification，简称 SIC)来划分企业所从事的产业范围，SIC结构具有层次性、层次相关性、同质性等特征，因此利用SIC分类方法划分企业经营业务的种类，研究企业多元化经营状况最为科学与规范。SIC结构如图1所示。其中英文字母、两位数、三位数、四位数分别表示门类、大类、中类、小类。通过分析SIC结构，可以结论如下：随着从门类到小类的逐步细分，产业在产品、技术或市场上的相关性越来越强。在同一四位数SIC产业内，可认为是市场同质的，若企业在同一四位数SIC产业内经营，则视为没有多元化经营行为；如果企业跨不同四位数SIC产业经营，则存在多元化行为，跨SIC四位数产业数目越多，各产业距离越远，其多元化总体程度也越高。按照SIC科学分析方法，鲁姆特的后三类企业其实都是多元化企业。我们还可以把多元化经营从总体上划分为两类：相关多元化与异质多元化，相关多元化是指企业经营的各个产品领域在产品组合、技术、工艺、顾客等方面具有较强的相似性与关联性，比如目标顾客相同，生产工艺相似，核心技术一致等等；异质多元化是指企业经营的各个产品领域在产品组合、技术、工艺、目标顾客等方面具有较大的差异和距离。
图1 SIC结构图
二、多元化的必然性——二元作用模型
分析企业多元化概念的准确含义，结合实际可以发现，现实中稍具规模的企业很多都存在多元化经营行为，多元化其实是一种很普遍的经营实践，所不同的只是多元化相关与异质的差异程度。之所以如此普遍，是由于存在推力和拉力二元力量促成企业发展到一定阶段将开展多元化经营。其中推力来自于企业内部动机与外部压力两个方面，拉力主要存在于企业重组可产生的经营协同效应，如图2模型所示。其中，内部推力为：①价值最大化地利用富裕资源；②避免单一产品、行业寿命周期风险；③分散单一产品、行业技术、市场风险；④企业内部管理者追求扩张；⑤通过多元化追求对市场的控制地位。外部推力为：①竞争对手多元化对市场均衡的威胁；②资本市场、市场中介的发育成熟。
图2 企业多元化的二元作用模型
通过兼并重组实现多元化可以产生许多有利效应，这构成了企业多元化的主要拉动力量。从短期来看，兼并重组可以实现财务上的协同效应，如通过合理的会计处理，享受税收方面的收益；可以低价获得资产和关键生产要素，以利于企业长远的发展。从长期来看，通过兼并重组而走多元化的发展路子，可以产生经营上的协同效应，实现一定的规模经济与范围经济，如营销协同效应、生产协同效应、研发协同效应、投资协同效应、管理协同效应等等。
正是由于推力和拉力两个方面的作用力量，决定了多元化将是企业发展到一定阶段的必然选择，企业将由单一业务企业演变为一定程度的多元化。1965～1969年美国企业掀起了其历史上第三次兼并重组狂潮，这次兼并重组的主要目的就是实现多元化发展(主要是异质多元化)。据统计， 1949年进入美国《财富》500强的企业，到1970年大部分都成为多元化企业；德国从二次世界大战后到1970年，前100家最大工业企业中，多元化企业的数目达到了一半以上；英、法、日、韩等国也出现过类似的情况。还可以参考一下美国《财富》500强企业的情况，1949年美国《财富》500强中，单项业务企业、主导产品企业、相关联多元化企业和无关联多元化企业所占的比例分别为28％、 38．7％、29．2％、2．9％，而1996情，这个比例已经演变为6％、14％、59％、21％。
迈克尔·波特(M．Porter)分析了美国1950～1986年间33家管理卓越、业绩领先的公司，发现他们几乎全部是实行多元化经营策略的企业，33家企业中，平均每家企业经营114．8种产品，其中有80．1种产品对企业而言是新领域，这些数据也可以证明企业到一定阶段多元化经营的必然性。“多元化”概念自安索夫(Ansoff)在20世纪50年代提出以来，迅速被企业界接受并付诸实践， 20世纪60～70年代全球范围内掀起了多元化的狂潮，我国20世纪90年代初也有一波多元化的浪潮。
我们论证了企业发展到一定阶段多元化经营的必然性，然而，问题在于，企业要如何进行多元化才能成功?近年来，随着实践中许多以往大规模分散化经营的企业纷纷“陷入困境”以及现代企业核心能力理论的兴起，许多大型企业出现了由异质分散多元化经营向以核心业务为主的专业化经营回归的趋势，更多的企业开始奉行以核心能力为平台的相关多元化，同时，一种新的经营手段——虚拟经营也正在兴起，而虚拟经营恰恰是核心能力培育、深化的结果。