OnlyOffice提示下载失败的解决方法

OnlyOffice提示下载失败

原因一：
docker node js无法对客户端自签名证书进行认证。
解决方法：
进入onlyoffice容器并修改onlyoffice的default.json文件：
路径：/etc/onlyoffice/documentserver/default.json
查找“rejectUnauthorized"设置项，并将其值更改为“false”。

 "requestDefaults": {
                            "headers": {
                                    "User-Agent": "Node.js/6.13"
                            },
                            "rejectUnauthorized": false
                    },

原因二：
应用服务器与插件所在服务器网络不通。
解决方法：
检查网络。根据具体情况配置，看两台服务器的防火墙端口是否关闭、是否允许其他 计算机ping等问题。

原因三：
无法解析127.0.0.1。
解决方法一：
不使用127.0.0.1或localhost，使用应用服务器ip登录跳转。
解决方法二：（注：笔者未使用过，慎重实验）
进入容器内部，编辑local.json文件。

vim /etc/onlyoffice/documentserver/local.json

在配置文件中，找到storage部分，并将upload和conversion的url改为宿主机的IP地址。例如，假设宿主机IP地址是192.168.1.100，则修改配置如下：

"storage": {
    "upload": {
        "url": "192.168.1.100"
        "path": "/var/www/onlyoffice/Data/Documents/files/"
    },
    "conversion": {
        "url": "192.168.1.100"
    }
}

重启容器。